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Bienvenue dans notre centre d'aide. Trouvez des guides, tutoriels et réponses à toutes vos questions pour profiter pleinement de Place du Flipper.

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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Réponse rapide

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Documentation

FAQ complète disponible

Clôturer son compte

Comprendre le processus de clôture et ses implications.

Processus de clôture de compte

Tout ce que vous devez savoir avant de clôturer votre compte Place du Flipper.

La clôture de votre compte est une action importante qui désactive votre accès à Place du Flipper. Voici ce qui se passe lorsque vous décidez de clôturer votre compte :

Blocage immédiat du compte

Dès la confirmation de la clôture, votre compte est immédiatement désactivé. Vous ne pourrez plus vous connecter avec vos identifiants, que ce soit via email/mot de passe ou via les connexions sociales (Google, Facebook).

Invalidation des sessions et notifications

Toutes vos sessions actives (web et mobile) sont immédiatement déconnectées. Vos tokens de notifications push sont révoqués : vous ne recevrez plus aucune notification de Place du Flipper sur vos appareils mobiles.

Conservation des données

Vos données ne sont pas supprimées automatiquement lors de la clôture. Cela nous permet de maintenir l'intégrité des données liées à vos interactions (annonces, messages, participations aux ligues) et de faciliter une éventuelle réouverture de votre compte.

Demande de suppression des données

Si vous souhaitez que vos données personnelles soient définitivement supprimées, vous devez en faire la demande explicite par email à [email protected]. Conformément au RGPD, nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous souhaitez clôturer votre compte ? Rendez-vous dans les Paramètres de votre profil, section « Zone de danger ». Vous y trouverez le bouton pour initier la clôture de votre compte avec toutes les confirmations nécessaires.